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Expédition & retours

Forfait livraison

Expéditions Pioneer forestières effectuées uniquement à l'Espagne (péninsule et îles Baléares) y France. Pour expédier vers les îles Canaries, Ceuta ou Melilla contacter l'entreprise pour obtenir des informations sur les coûts et les délais de livraison.

Prix

Les prix applicables sont ceux qui figurent sur le site à la date de la commande. Les prix sont détaillés dans chaque produit qu'ils comprennent I.V.A. (Taxe sur la valeur ajoutée). Le montant de l'affranchissement a indiqué un client désagrégées au moment où vous passez votre commande. Pioneer Forêt se réserve le droit d'apporter, à tout moment, change qu'il juge opportuns et peut mettre à jour, même tous les jours, et les prix basé sur les innovations qui apparaissent.

Paiement

Le paiement sera effectué à la fin du processus d'achat et sera indispensable à la formalisation de la même condition. En aucun cas, payer plus tard. paiement différé ne sont pas pris en charge par des procédures telles que les espèces à la livraison, le transfert ou le paiement de magasin au moment de la collecte de l'ordre. Moyens de paiement acceptés: carte de crédit.

Livraison

Le délai de livraison ne doit pas dépasser 30 jours calendaires à compter de l'achèvement de l'achat. Les bons de livraison auront lieu à l'adresse indiquée par le client.

Résultats 

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 14 jours calendaires à compter du jour où vous recevez les produits. Vous ne nous vous demandons de nous en aviser par écrit par courrier à info@forestpioneer.com~~V indiquant les informations nécessaires pour localiser l'achat. Pour notre part, lorsque nous recevons votre courrier, vous communiquez par courriel, la réception, vous indiquant la procédure à suivre.

Pour respecter la date limite des déclarations, la communication sur le retour de l'achat doit être envoyée avant l'expiration du délai.

Dans le cas où le retour est pour des raisons imputables à la forêt Pioneer (produit défectueux ou désadaptation acheté référence) est Forêt Pioneer qui est responsable de la collecte des produits et / ou de les échanger pour la prise correcte soin des coûts associés à cette retour et / ou d'échange.

Dans le cas où le retour est par aucune violation Forêt Pioneer que les changements de couleur, la taille ou d'autres caractéristiques, qui sont dues à un changement d'opinion ou d'une erreur par le client lors de l'achat doit être le client qui est en charge de l'envoi du produit en parfait état sans retard excessif et en tout cas au plus tard dans les 14 jours calendaires après réception des produits. Dans ces cas, la forêt Pioneer rembourse le client tous les paiements reçus, hors frais de port. Il doit aussi être le client qui assume le coût direct de retour des produits.

Forêt Pioneer procédera au remboursement dans les 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de la décision de revenir à l'achat et le fera en utilisant les mêmes moyens de paiement utilisés par le client pour la transaction initiale. Pioneer Forêt se réserve le droit de refuser le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu les produits.