No puede realizar pedidos desde su país. United States

CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE RECAMBIOS, ACCESORIOS y CONSUMIBLES FOREST PIONEER SL (Referencia 1001ES).

1.- Ambito de aplicación:

1.1. Las presentes condiciones regirán obligatoriamente para todas las ventas que realice FOREST PIONEER, S.L., entendiéndose que el cliente se somete a ellas por el mero hecho de confirmar, cumplimentar o recibir los pedidos efectuados a FOREST PIONEER, S.L. y excluyen automáticamente cualesquiera otras condiciones generales o particulares que pudiera el cliente tener, en la medida que estas se opongan o modifiquen a las presentes, por lo que desde la firma de este documento, carecerán de validez.

1.2. Lo dispuesto en el párrafo 1.1. se entiende sin perjuicio de cualesquiera otras condiciones particulares que debidamente aceptadas y firmadas por FOREST PIONEER, S.L. puedan convenirse de forma especial en algún caso concreto.

1.3. Si un pedido ha sido efectuado basándose en una oferta especial por parte de FOREST PIONEER, S.L., las condiciones especiales ofertadas serán de aplicación complementadas por las presentes condiciones, que sólo se entenderán modificadas por aquellas específicas incluidas en la oferta especial.

1.4. FOREST PIONEER, S.L. únicamente quedará obligada respecto de las ventas de materiales que realice cuando exista una oferta realizada por FOREST PIONEER, S.L. y ésta haya sido debidamente aceptada por el cliente, mediante la firma de la propia oferta. Será válida la aceptación realizada por carta, e-mail o fax.

1.5. Excepcionalmente, el cliente podrá realizar pedidos de piezas de recambio, accesorios y consumibles, por teléfono. En esos casos, FOREST PIONEER, S.L. remitirá el pedido al cliente por transportista, obligándose aquél a firmar el albarán de entrega de material y a manifestar cualquier disconformidad con el producto recibido, si lo hubiera, en el plazo de 5 días, contados a partir de la firma de recepción del material.


2.- Ofertas, perfeccionamiento y aceptación del pedido:

2.1. Las ofertas que realice FOREST PIONEER, S.L., vincularán a ésta última desde el momento de la realización de dichas ofertas, a menos que por escrito y de forma expresa comunique al cliente lo contrario.
Sólo se entenderá confirmado el pedido cuando exista una confirmación de la oferta realizada por FOREST PIONEER, S.L., y ésta haya quedado expresamente aceptada por parte del cliente según su forma de realizar pedidos (ver documento firmado por el cliente APERTURA DE CUENTA DE CLIENTE en la cual se refleja la forma de realizar los pedidos que pueden ser por escrito, fax, e-mail y/o telefono).

2.2. Si tras la aceptación del cliente de la oferta formulada por FOREST PIONEER, S.L., aquel solicitara ampliaciones, limitaciones o cualesquiera variaciones respecto del pedido inicial aceptado, FOREST PIONEER, S.L. únicamente estudiará dichas ampliaciones, limitaciones o variaciones, si el cliente las solicitara como muy tarde antes del que pedido inicial salga de nuestras instalaciones o de las de nuestro proveedor. En cualquier caso, FOREST PIONEER, S.L. no se compromete a llevar a cabo las ampliaciones, limitaciones o variaciones solicitadas por el cliente.

2.3. Aquellos pedidos u operaciones realizadas por mediación de un representante de FOREST PIONEER, S.L., no obligarán a esta última, en tanto no confirme dichos pedidos por escrito.

2.4. Cuando FOREST PIONEER, S.L. formalice una oferta al cliente que conlleve la realización de un montaje, si el cliente la acepta, queda éste obligado a informar a FOREST PIONEER, S.L. adecuadamente sobre las normas existentes en el lugar de montaje respecto a la protección ambiental y seguridad en el trabajo, sin que el importe de las ofertas que realice FOREST PIONEER, S.L. incluyan los gastos para adaptarse a tal normativa. Así, la responsabilidad y los gastos que se ocasionen en el montaje, relacionados con la protección ambiental y la seguridad en el trabajo correrán íntegramente a cuenta del cliente.

En caso de que FOREST PIONEER, S.L. desplace los medios humanos o materiales necesarios para realizar el montaje y éste no pudiera realizarse por suponer una transgresión de la normativa indicada, el cliente vendrá obligado a soportar todos los gastos causados a FOREST PIONEER, S.L., con ocasión de dicho desplazamiento.

Asimismo, el cliente exime de cualquier responsabilidad a FOREST PIONEER, S.L. derivada de la infracción de la indicada normativa y se compromete a resarcirle de cualquier sanción que pudiera tener su origen en la realización del indicado montaje.

2.5. En el caso de que el cliente no hiciera frente al pedido realizado a FOREST PIONEER SL por cualquier causa, ésta última podrá escoger entre exigir el cumplimiento íntegro de las condiciones del pedido o exigir una penalización. Tal penalización consistirá en un 40% del precio aceptado en la oferta, más todos los gastos de desplazamiento ocasionados en el proceso de venta. Además deberá abonar el 100% de los gastos de penalización del fabricante u proveedor de Forest Pioneer SL.

2.6. Sin perjuicio de lo dispuesto en la condición anterior, en el caso de que el cliente incumpla alguna de sus obligaciones de pago, o adeude cantidades por cualquier concepto a FOREST PIONEER, S.L., ésta se reserva el derecho de no atender reclamación alguna sobre los productos comercializados, incluso cuando éstos se hallaren en período de garantía y la deuda no derivara del material en garantía.

3.-Alcance de las obligaciones de FOREST PIONEER, S.L.

3.1 FOREST PIONEER, S.L. facilitará al cliente la descripción del bien objeto de venta, que a su vez le haya facilitado el fabricante/proveedor, así como las condiciones especiales de venta; asimismo se compromete a hacer una descripción honesta y objetiva de los bienes y a proporcionar al cliente toda la información que tenga a su disposición.

3.2. Los datos contenidos en catálogos, prospectos, anuncios, representaciones, croquis, etc. sobre medidas, pesos, valores, especificaciones y características, se entienden sin compromiso para FOREST PIONEER, S.L. y susceptibles de ser cambiados en todo momento.

3.3. El cliente se responsabiliza del exacto cumplimiento de las normas existentes en materia de protección ambiental y de seguridad en el trabajo, suministrándose a petición suya, los dispositivos de seguridad correspondientes que tenga establecidos FOREST PIONEER, S.L., facturándose éstos separadamente del resto del material. Esta petición deberá ser efectuada junto con el pedido principal, deberá constar por escrito, y haber sido expresamente aceptada por FOREST PIONEER, S.L.

3.4 FOREST PIONEER, S.L. quedará liberada de cualquier obligación asumida en la realización de sus ofertas, incluso cuando hayan sido ya aceptadas por el cliente, cuando no se pueda cumplir con el pedido por concurrir causas que lo impiden, tales como los conflictos laborales y cualesquiera otras circunstancias independientes de su voluntad como incendios, movilizaciones, requisiciones embargos, escasez general de materiales, restricciones en el uso de energía y otras análogas.

4.- Precios

4.1. Los precios indicados en nuestras ofertas se consideran en condiciones de entrega según oferta. No obstante FOREST PIONEER, S.L. podrá proporcionar servicios complementarios de transporte, puesta en funcionamiento de la maquinaria, montaje, desmontaje, carga y otros, previo acuerdo por ambas partes en el modo y en el precio.

4.2. Las reclamaciones hechas por el comprador no justifican la retención de pagos y el no cumplimiento por parte del comprador de sus compromisos.

4.3. Los precios serán incrementados en todo caso por el Impuesto sobre el Valor Añadido y con aquellos otros impuestos que la legislación presente o futura establezca con carácter obligatorio para FOREST PIONEER, S.L.

4.4. Los pagos se harán en metálico, mediante cheque bancario, cargo en cuenta o transferencia y sin descuento alguno en las condiciones que figuren en la correspondiente factura.

4.5. El timbre de los documentos de giro y en general, cualquier impuesto y gasto que se devengue irá de cuenta y cargo del cliente.

4.6. El cliente se obliga al puntual pago de la factura a su vencimiento, corriendo de su cuenta los gastos de devolución y los intereses correspondientes en caso de impago. El interés que se aplicará será un 12% anual.

4.7. En caso de impago de cualquiera de los plazos convenidos, se entenderá producido el automático vencimiento de todos los demás, pudiendo a partir de tal instante FOREST PIONEER, S.L. exigir el pago de la totalidad de la deuda por considerarse ello, como una simple facilidad de pago para el cliente, el cual por su incumplimiento pierde el derecho de pago a los plazos detallados en el pedido.

4.8. Se reconoce a FOREST PIONEER, S.L. el derecho de compensación en el supuesto de existir deudas frente al cliente, cuando éste no atienda el compromiso de sus pagos frente a FOREST PIONEER, S.L. y en aquellos otros supuestos que a juicio de FOREST PIONEER, S.L. corriera serio peligro o fuera altamente dudoso el cumplimiento de pago por parte del cliente.

El cliente no tendrá derecho de compensación a menos que FOREST PIONEER, S.L. lo haya autorizado expresamente.

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5.- Plazo de entrega:

5.1. El plazo de entrega empezará a correr a partir de la fecha en que el cliente acepte la oferta formulada por FOREST PIONEER, S.L. y haya procedido al pago que corresponda, según haya quedado previsto en la oferta.

Los supuestos de caso fortuito, fuerza mayor, perturbaciones en el trabajo, cierres patronales, huelgas, rechazo de piezas fabricadas, aplazamientos en el suministro de materias primas importantes y otros similares, prolongarán el plazo de entrega en todo caso.
En el caso de retraso en la entrega del bien en más de 6 meses del tiempo previsto, imputable directamente a FOREST PIONEER, S.L., ambas partes acuerdan que la indemnización a que tenga derecho el cliente quede limitada en todo caso a un 0,25% del total valor del pedido.
Cuando el suministro se retrase por expreso deseo del cliente, éste deberá atender el pago de las obligaciones en sus respectivos vencimientos. En dicho supuesto, se cargará al cliente un 12% de interés anual sobre el precio del pedido, en concepto de almacenaje o depósito, el cual será realizado en todo caso por cuenta y riesgo del cliente.

Si se produjeren acontecimientos o impedimentos, que hicieran difícil o imposible el suministro del pedido, FOREST PIONEER, S.L. tiene derecho a rescindir el contrato con el cliente, siempre que lo comunique a éste último antes del plazo de entrega pactado en la aceptación de la oferta. Bastará para ello, la simple notificación escrita al cliente, por carta, e-mail o fax. En ningún caso procederá una reclamación del cliente por daños y perjuicios.

6.- Garantías.

6.1. La garantía en recambios y consumibles es la asumida por el fabricante y no incluye los gastos de transporte y desplazamiento que se facturarán al cliente. La garantía tampoco cubre los daños a terceros u otros elementos de la máquina en la cual se montan las piezas, por un fallo que se haya podido detectar en estas.

6.2. El cliente perderá sus derechos de garantía si los hubiere, en el caso de que no cumpliere exactamente las instrucciones y recomendaciones del fabricante y de FOREST PIONEER, S.L., en el caso de manipulación por terceros de las piezas garantizadas, y en el caso de no hallarse al corriente de sus obligaciones de pago.

6.3. La sustitución de elementos en garantía no dará lugar a ninguna prolongación de la misma, sea cual fuere el motivo de la sustitución. 


7.- Reserva de dominio.

7.1 FOREST PIONEER, S.L. se reserva el dominio de todas las mercancías vendidas hasta que las mismas hayan sido completamente pagadas por el cliente. Hasta dicho momento, el cliente no podrá transmitir a terceros tales bienes y se obliga a manifestar ante ellos tal reserva de dominio respondiendo de los daños y perjuicios que por omisión de esta obligación se ocasionen a FOREST PIONEER, S.L. sin perjuicio de las responsabilidades de toda índole en que pudiere incurrir.

7.2. Si a pesar de lo expuesto en el párrafo 7.1 los bienes transmitidos por FOREST PIONEER, S.L. se hubieran transmitido a terceros por el cliente, en calidad de garantía de financiación a un tercero que financia al cliente o por cualquier otra causa, el cliente deberá hacer constar la existencia de la presente reserva de dominio, y FOREST PIONEER. S.L. no reconocerá como legítimo propietario a dicha persona, ni atenderá ninguna obligación a que estuviere obligado hasta que quede debidamente atendido el pago de las cantidades pendientes.

7.3. El cliente se compromete a colaborar con FOREST PIONEER, S.L. en el establecimiento de aquellas medidas tendentes a proteger la propiedad del objeto de transmisión no pudiendo desde luego disponer del mismo ni gravarlo en cualquier forma sin el consentimiento expreso y escrito de FOREST PIONEER, S.L., y deberá informar inmediatamente a FOREST PIONEER, S.L. en el caso de que, a pesar de su voluntad en contra, por cualquier causa se trabe embargo o exista cualquier posibilidad de que se perjudique la legítima propiedad de FOREST PIONEER, S.L. a fin de que ésta última pueda en tiempo y forma ejercitar los derechos que se derivan de la presente cláusula.

7.4. Durante el período de tiempo en que no haya sido totalmente satisfecho el pago de los bienes objeto de la venta, el cliente se obliga a tener debidamente asegurado contra todos los riesgos previsibles los bienes entregados, obligándose a designar como beneficiario a FOREST PIONEER, S.L. en caso de siniestro, por aquella cantidad pendiente de pago objeto del suministro.


8.- Notificaciones.

8.1. Salvo cláusula que especifique lo contrario, las notificaciones entre el cliente y FOREST PIONEER, serán las indicadas en el documento de “Apertura de Cuenta de Cliente”, siendo válidas las comunicaciones realizadas en el domicilio indicado en dicho documento que pueden ser por escrito, fax, e-mail y/o telefono.

8.2 La notificación por carta certificada con acuse de recibo se considerará efectiva a partir del primer día laborable siguiente a la primera presentación de la carta a su destinatario. La notificación por teléfono, correo electrónico o fax se considerará efectiva como más tarde veinticuatro horas después de su realización.

9.- Datos referentes al cliente.

9.1. Los datos referentes al cliente que se consignen en las presentes condiciones son reconocidos por el mismo como ciertos y en vigor, obligándose a notificar cualquier cambio de los mismos a FOREST PIONEER, S.L. con carácter inmediato, y asumiendo la total responsabilidad por las consecuencias que de su incumplimiento se derivaren.

9.2. Ley de Protección de Datos*
De conformidad a la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales están incluidos dentro de un fichero informatizado, del cual es responsable. . FOREST PIONEER SL, con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos que establece la Ley, a la dirección, Aranibar 3, 20303 de Irun (Gipuzkoa), Telf.: 943-632-850, Fax.: 943-620-979, Correo electrónico: info@forestpioner.com


10.- Invalidez de alguna condición.

10.1. La invalidez de cualquiera de las presentes condiciones, por cualquier circunstancia, no significará la invalidez total del contrato, entendiéndose que tan sólo quedará invalidada aquella condición determinada, quedando en pleno vigor las restantes no afectadas por dicha circunstancia. En lugar de la condición invalidada, se entenderá de aplicación aquella condición admisible legalmente que más se parezca a la invalidada.


11.-Lugar de cumplimiento y Tribunal competente.

11.1. El lugar de cumplimiento de las presentes condiciones se entiende en el domicilio social de FOREST PIONEER, S.L. siendo Tribunal competente el de su domicilio social, a cuya jurisdicción expresamente se somete el cliente, con expresa renuncia a su propio fuero y domicilio si fuere otro, para cualquier cuestión, duda o divergencia que tuviere su origen en sus relaciones comerciales con FOREST PIONEER, S.L.

11.2. Para las relaciones legales entre contratantes de diferentes países, será de aplicación el derecho español.